GeschenkOn은 파트너 매장의 상품 및 바우처를 온라인으로 구매하고, 다른 사람에게 디지털 방식으로 선물할 수 있는 플랫폼입니다.

원하는 상품 또는 바우처를 선택하고 온라인으로 주문 및 결제를 완료한 뒤, 다른 사람에게 디지털 방식으로 전송할 수 있습니다. QR코드 또는 바코드 형태로 제공된 디지털 바우처는 해당 상품에 고시된 이용 가능 매장에서 사용하여 실제 상품 또는 서비스로 교환할 수 있습니다. 자세한 이용 조건은 각 상품 안내를 확인해 주세요.

선물 및 바우처는 디지털 방식으로 제공됩니다. 상품에 따라 이메일, 사용자 계정 또는 앱 등을 통해 전달될 수 있습니다.

서비스 구조상 수령인에 대한 상세 개인정보를 사전에 별도로 수집하지 않으므로, 바우처를 정상적으로 수령하고 관리하거나 사용하는 과정에서 회원가입 또는 로그인이 필요할 수 있으며, 서비스 이용 방식에 따라 필수적으로 요구될 수 있습니다. 구체적인 절차는 각 상품 및 사용 방식에 따라 달라질 수 있습니다.

별도로 다른 내용이 표시되지 않은 경우, 바우처는 구매일을 기준으로 해당 연도의 세 번째 해 말일까지 유효합니다. 예를 들어, 2020년 9월 19일에 구매한 바우처는 2023년 12월 31일까지 유효합니다. 개별 상품에 별도의 유효기간이 명시된 경우 해당 조건이 우선 적용됩니다. 자세한 내용은 각 상품 안내를 확인해 주세요.

구매한 바우처는 원칙적으로 해당 상품과의 교환에만 유효합니다. 다만 개별 상품 안내 또는 파트너 매장의 운영 방침에 따라, 현장에서 동일하거나 유사한 가치 범위 내의 다른 상품으로 안내될 수 있습니다. 자세한 내용은 각 상품 안내를 확인해 주세요.

GeschenkOn은 파트너 매장과의 협의를 통해 해당 상품이 원활히 제공될 수 있도록 노력하고 있습니다. 다만 당일 재고, 운영 상황 또는 매장 사정에 따라 상품 교환이 불가능할 수 있습니다. 이 경우 먼저 매장에 문의해 주시기 바라며, 현장에서 동일하거나 유사한 가치 범위 내의 다른 상품으로 안내될 수 있습니다. 자세한 내용은 각 상품 안내를 확인해 주세요.

법률상 강행 규정에 따른 예외가 인정되지 않는 한, 구매한 상품 또는 바우처의 현금화 및 현금 지급은 불가능합니다.

이용 가능한 결제수단은 주문 과정에서 표시됩니다. 제공되는 결제수단은 상품, 기술적 가능성 및 결제 서비스 제공자의 정책에 따라 달라질 수 있습니다.

계좌이체(Überweisung)를 선택한 경우, 주문일로부터 은행 영업일 기준 7일 이내에 입금이 확인되어야 합니다. 해당 기간 내 입금이 확인되지 않을 경우 주문은 자동으로 취소될 수 있습니다.

소비자는 원격으로 체결된 계약에 대해 원칙적으로 법정 철회권을 가집니다. 자세한 내용은 Widerrufsbelehrung(철회권 안내), AGB 및 각 상품 안내를 확인해 주세요.

별도의 표시가 없는 한, 해당 상품을 판매하는 파트너 매장이 계약 당사자입니다. GeschenkOn은 주문, 결제, 바우처 제공 등 기술적인 처리 및 플랫폼 운영을 담당합니다.

실제 바우처 사용 가능 여부, 상품 또는 서비스 제공, 재고 여부 및 구체적인 이용 조건에 대한 책임은 원칙적으로 해당 파트너 매장에 있습니다.

먼저 상품 안내를 확인해 주세요. 실제 바우처 사용, 상품 교환, 재고 또는 매장 운영과 관련된 문의는 해당 파트너 매장에 직접 문의해 주시기 바랍니다. 기술적 문제가 있는 경우에는 [email protected] 으로 문의해 주세요.

[email protected] 으로 문의해 주세요. 접수된 문의는 가능한 한 빠르게 검토하며, 통상 1~3영업일 이내에 1차 확인을 진행합니다. 다만 사안의 성격이나 기술적 상황에 따라 처리 시간이 더 소요될 수 있습니다.

바우처는 원칙적으로 GeschenkOn 플랫폼이 제공하는 정상적인 방식에 따라 사용되어야 합니다. 바우처 코드, 이미지, 스크린샷 또는 기타 매체가 제3자에게 노출되거나 비정상적인 방식으로 전달되어 사용된 경우, 그 원인이 이용자 측의 관리 소홀 또는 귀책사유에 있는 때에는 GeschenkOn은 이에 대한 책임을 지지 않습니다. 구체적인 이용 방식은 각 상품 안내 및 사용 절차를 따라 주세요.

GeschenkOn은 서비스 보안 및 거래 안전을 위해 필요한 경우 이용 제한, 거래 보류, 계정 보안 검토 또는 기타 적절한 조치를 취할 수 있습니다.

부정사용, 사기, 자금세탁 방지 목적의 검토, 제재 대상 여부 확인, 보안상 이상 징후 또는 결제 서비스 제공자의 내부 정책에 따라 계정 검토, 이용 제한, 거래 거부 또는 결제 실패가 발생할 수 있습니다. 이 경우 필요 시 [email protected] 으로 문의해 주세요. 다만 관련 법령, 보안 정책 또는 내부 검토 기준에 따라 구체적인 사유가 제한적으로만 안내될 수 있습니다.

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