Widerrufsbelehrung
Rechtlich bindende deutsche Widerrufsbelehrung der GeschenkOn GmbH.
撤销权
您有权在合同成立日起十四天内无须说明理由撤销本合同。撤销期限为合同成立之日起十四天。为行使撤销权,您必须通过明确声明告知我们您撤销本合同的决定。联系方式为 GeschenkOn GmbH, Königsallee 2b, 40212 Düsseldorf, Germany,电子邮箱 [email protected]。您可以使用下方示范撤销表,但并非强制。为遵守撤销期限,只要您在撤销期限届满前发出行使撤销权的通知即可。
撤销后果
如果您撤销本合同,我们必须无不当延迟地退还从您处收到的全部款项,最迟不超过收到您撤销本合同通知之日起十四天。除非与您另有明确约定,我们将使用您原交易中使用的同一付款方式退款。您不会因该退款被收取费用。如果技术上无法通过同一付款工具退款,将通过等值且法律允许的退款路径进行,并会事先告知您。
撤销权的排除或提前消灭
撤销权可能在法律规定情形下被排除或提前消灭,但仅在相应法定条件在个案中实际满足时适用。对于非以有形载体交付的数字内容合同,若消费者明确同意在撤销期限届满前开始履行,并确认知悉由此在履行开始时丧失撤销权,且法定条件满足,则撤销权可能提前消灭。若个案中可能存在法定排除或提前消灭,您将在订单完成前获得单独提示。根据法律规定,礼券已兑换或已按约定使用后,通常不能撤销或退款。强制法律权利不受影响。
礼券类型特别说明
GeschenkOn 可提供不同礼券类型。标准单一用途礼券、标准多用途礼券、预约礼券、自取礼券、预售礼券和活动预售礼券可能分别具有不同的兑换、日期、自取、未到场或开业条件。对于绑定特定日期或期间的休闲、活动、预约或自取服务,撤销权可能依法被排除。始终以具体商品的法律分类为准。对于预售或活动预售商品,履约可能取决于开业、运营或活动确认;相关提示文本以及结账时确认的法律快照是具体撤销处理和证明的依据。
示范撤销表
如您希望撤销合同,请填写并寄回本表。
- 致:GeschenkOn GmbH, Königsallee 2b, 40212 Düsseldorf, Germany,电子邮箱 [email protected]
- 本人/我们(*)特此撤销本人/我们(*)就购买以下商品/提供以下服务(*)所订立的合同
- 订购于(*) / 收到于(*)
- 消费者姓名
- 消费者地址
- 消费者签名,仅纸质通知时需要
- 日期
(*) 请删除不适用项。
依据合作伙伴协议 v17.3.1 的现行 SC&T 撤回、取消与退款说明(2026年7月22日起生效)
包含多个 Franchise 的 Checkout Batch 原则上也只创建一笔 Stripe 客户付款。撤回、取消或退款仍仅适用于受影响的卖方订单。通常先全额撤销该卖方订单对应的 Stripe Transfer,再从共同付款中仅将该订单金额退回原付款方式;其他卖方订单及其分配不受影响。只有在没有任何已确认卖方订单剩余时,一次性小额订单附加费才会且只会退还一次。只有原付款人可以申请或取得自愿退款;礼物接收人没有自愿退款或现金兑换权。
该顺序不限制法律强制规定的撤回、瑕疵担保、减价、退款或更正权利。如立即到期的法定退款在法律上不能等待 Transfer 撤销完成,可以先行退款,并作为针对责任 Franchise 的金额明确、具有完整审计记录的调整与应收案件处理,不得与其他 Franchise 分配相抵。原付款、礼券及发票记录予以保留;取消、贷项和更正文件通过引用关联,而不会静默替换原记录。
PayPal 退款及争议处理说明
如果您使用 PayPal 付款,GeschenkOn 仍将按照本撤销政策中列明的条件审核撤销和退款资格。PayPal 的技术退款可用期限或 PayPal 争议提交期限不会延长合同约定或法定的撤销期限。
当收到退款、撤销或 PayPal 争议请求时,GeschenkOn 可立即临时冻结受影响的礼券,防止其在审核期间被使用。审核结束后,该礼券将被重新释放或最终作废。